Dokumenty
Salon Princess
Obchodní podmínky
Rezervace
Svatební a společenské šaty je možné rezervovat předem a zajistit si tím, že v případě zájmu dalších zákazníků budou již šaty rezervovány pro Vás.
Šaty si můžete pronajmout i bez předchozí rezervace, ale z nabídky je vyjmuto zboží rezervované jinými zákazníky.
Bez rezervace jsou však šaty stále v nabídce pro všechny ostatní zákazníky a zájemce!
Šaty a ostatní zboží je možné rezervovat pouze s podpisem nájemní smlouvy a zaplacením rezervačního poplatku. Rezervace je pro obě strany závazná! Podpisem smlouvy současně stvrzujete, že jste se seznámili s Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem Svatebního salonu Princess.
Výše rezervačního poplatku činí 50% z ceny celkového nájemného.
Rezervační poplatek je nevratný a v případě odstoupení od smlouvy propadá!
Vyzvednutí rezervovaných šatů
Šaty a doplňky dle objednávky uvedené ve smlouvě jste povinni vyzvednout ve dni, který je uvedený ve smlouvě jako počátek nájemní lhůty a to kdykoliv během otevírací doby, nebude-li předem dohodnuto jinak.
Při vyzvednutí šatů se doplácí cena nájemného snížená o rezervační poplatek.
Svým podpisem o převzetí stvrzujete, že jste si pronajaté věci zkontrolovali a že věci, které jste převzali jsou v pořádku – čisté a bez poškození.
Ceny pronájmu
Svatební šaty: 3.000 – 9.500 Kč
Dětské společenské šaty: 300 – 1.000 Kč
Večerní a společenské šaty: 500 – 3.800 Kč
Šaty na polonézu do tanečních: 800 – 3. 800 Kč
Doplňky jsou účtovány zvlášť, ke svatebním šatům půjčujeme některé doplňky zdarma.
V ceně nájemného je zahrnuto:
Vyčištění šatů:
Pokud bude znečištění velmi značné, nebo špatně odstranitelné, zaplatíte poplatek za speciální čištění šatů. Šaty samy nikdy nečistěte! Zvolením špatného čistícího prostředku může zapříčinit znehodnocení šatů.
Výše poplatku závisí na druhu a míře znečištění.
Úpravy šatů:
V ceně jsou zahrnuty drobné úpravy na míru, pokud lze úpravy na daných šatech provést. Upravit lze pouze šaty objednané alespoň tři dny před termínem vyzvednutí!
Nové a již zamluvené šaty nezkracujeme!
2. zkouška šatů – 1 týden před svatbou:
Zde zjistíme, zda šaty stále sedí a vyměříme případné úpravy, které se na šatech provádí 2-3 dny před samotným vypůjčením. Neodpovídáme za nepadnutí velikosti vypůjčených šatů, pokud si je nevěsta před vypůjčením nevyzkouší!
Na toto přezkoušení se vždy objednávejte!
Žádáme Vás, abyste před zkoušením svatebních šatů nepoužívaly make-up.
Sepsání smlouvy Vám však nebrání objednávku později změnit.
Pokud budete potřebovat jinou velikost, nebo se Vám budou líbit jiné šaty, není problém smlouvu upravit.
Jedna změna objednávky je zdarma, každá další za poplatek 1000 Kč za šaty.
Doba pronájmu šatů
Doba pronájmu šatů za danou cenu nájemného je na x dní, vždy po vzájemné dohodě.
V případě státního svátku, nebo dovolené se o tyto dny lhůta bezplatně prodlužuje.
Šaty jste povinni vrátit v ten den, který je uvedený ve smlouvě, a to kdykoliv během otevírací doby, včetně ramínka a ochranného obalu. Smluvní penále za pozdní vrácení šatů je 20 % z ceny nájemného za každý den prodlení.
Potvrzení o vrácení Vám napíšeme na Vaši smlouvu o vypůjčení.
Myslete na to, že stejné věci může mít po Vás zamluvené další zákazník.
Záruční a reklamační podmínky
Reklamaci můžete uplatnit do 24 měsíců (u použitého zboží do 12-ti měsíců) na adrese provozovny uvedené v kontaktech. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů od jejího uplatnění. Kupující je povinen neprodleně dodat reklamované zboží prodávajícímu.
Kupující má tato reklamační práva:
Oprava vadného zboží, vrácení peněz, přiměřená sleva. Výměna není možná, protože jde o jedinečné individuálně určené zboží.
Půjčovna respektuje všechny platné předpisy upravené pro tento druh činnosti zákony ČR (zej. Zákon 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, Zákon 89/2012 Sb. občanský zákoník aj. v platných zněních).
Řešení sporů:
V případě , že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouy o poskytovaní služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, email: adr@coi.cz , Web: adr.coi.cz